Termes d'ús de MiMIAT Health

Aquests Termes d'ús («Termes») regulen l'accés i l'ús de l'aplicació per a pacients de MiMIAT Health i dels serveis relacionats adreçats a pacients que presta MIMIAT HEALTH SL («MiMIAT Health», «MiMIAT», «nosaltres», «ens» o «nostre»).

Als efectes d'aquests Termes, l'aplicació per a pacients de MiMIAT Health, les funcionalitats del lloc web posades a disposició dels pacients i els serveis relacionats adreçats a pacients s'anomenen conjuntament el «Servei».

1. Acceptació dels Termes

En crear un compte i acceptar expressament aquests Termes quan se't presentin, acceptes quedar-hi vinculat.

Si no estàs d'acord amb aquests Termes, no has de crear ni utilitzar un compte de pacient de MiMIAT Health ni utilitzar el Servei.

El Servei està destinat a persones de 18 anys o més.

Quan introduïm un canvi substancial en aquests Termes, et proporcionarem la notificació corresponent. Quan ho exigeixi la legislació aplicable o resulti apropiat atesa la naturalesa del canvi, podrem demanar-te que revisis i acceptis els Termes actualitzats abans de continuar utilitzant la part afectada del Servei.

L'acceptació d'aquests Termes no substitueix cap consentiment ni cap altra base jurídica que pugui ser necessària per al tractament de les teves dades personals o informació de salut. El nostre tractament de dades personals es descriu a la Política de privacitat de MiMIAT Health.

2. Ús del Servei

MiMIAT Health està dissenyat per ajudar els pacients a crear i mantenir un registre longitudinal de salut que els pugui acompanyar a través de diferents entorns assistencials.

Depenent de les funcionalitats disponibles, el Servei et pot permetre:

• registrar símptomes, tractaments, medicaments, àpats, pes, informació sobre l'estil de vida i altra informació de salut comunicada pel mateix pacient;

• pujar o capturar documents clínics, arxius, imatges o fotografies;

• importar informació compatible procedent de dispositius connectats, tecnologies portables (wearables), plataformes de salut o serveis de salut de tercers;

• organitzar i revisar la teva informació de salut al llarg del temps;

• visualitzar tendències longitudinals i representacions gràfiques; i

• autoritzar professionals sanitaris a accedir a informació del teu registre de MiMIAT Health.

MiMIAT Health mostra i organitza la informació introduïda, pujada o importada al Servei. MiMIAT Health no modifica de manera independent la informació de salut subjacent procedent de la font ni proporciona una interpretació clínica d'aquesta informació.

El teu registre de MiMIAT Health està dissenyat per afavorir la continuïtat i l'accessibilitat de la informació. No substitueix la història clínica mantinguda de manera independent pel teu prestador d'assistència sanitària.

L'aplicació per a pacients de MiMIAT Health, tal com s'ofereix actualment, no està dissenyada ni destinada a proporcionar assessorament mèdic, diagnòstic o tractament, ni pretén substituir la consulta amb un professional sanitari degudament qualificat.

L'aplicació per a pacients de MiMIAT Health, tal com s'ofereix actualment, no està destinada a utilitzar-se com a producte sanitari.

MiMIAT Health no és un servei d'emergències. Si creus que pots estar experimentant una emergència mèdica, has de contactar amb els serveis d'emergència corresponents o sol·licitar atenció mèdica urgent a través del canal assistencial adequat.

3. Privacitat i dades personals

La teva privacitat i la confidencialitat de la informació de salut són elements fonamentals del Servei.

La recollida i el tractament de les teves dades personals es descriuen a la Política de privacitat de MiMIAT Health.

La informació de salut constitueix una categoria especial de dades personals d'acord amb el Reglament general de protecció de dades («RGPD»). Quan la legislació aplicable exigeixi consentiment o consentiment explícit per a una determinada activitat de tractament, MiMIAT Health sol·licitarà aquest consentiment per separat i de manera adequada.

L'acceptació d'aquests Termes no constitueix, per si sola, consentiment per a totes les activitats de tractament descrites a la Política de privacitat.

D'acord amb la legislació aplicable, pots disposar, entre d'altres, dels drets d'accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, oposició, portabilitat i retirada del consentiment.

Quan resulti aplicable l'RGPD, MiMIAT Health respondrà les sol·licituds vàlides d'exercici de drets en matèria de protecció de dades en el termini d'un mes des de la seva recepció. Quan ho permeti la llei, aquest termini es podrà ampliar fins a dos mesos addicionals quan sigui necessari, tenint en compte la complexitat o el nombre de sol·licituds. Si fos necessària una ampliació, t'informarem dins del termini inicial d'un mes i t'explicarem els motius d'aquesta ampliació.

4. Informació de salut, documents i imatges de l'usuari

Ets responsable d'assegurar-te que la informació que introdueixis o pugis a través del teu compte es faciliti lícitament i que tinguis dret a pujar-la, emmagatzemar-la o compartir-la a través de MiMIAT Health.

Quan el Servei et permeti pujar documents, arxius, imatges o fotografies, aquests poden incloure informes mèdics, resultats de laboratori, receptes, cartes clíniques, documentació diagnòstica i altra informació relacionada amb la salut.

Conserves tots els drets que tinguis sobre les dades personals, la informació de salut, els documents, les imatges i altres continguts que proporcionis a MiMIAT Health.

En proporcionar aquests continguts a través del Servei, autoritzes MiMIAT Health a allotjar-los, emmagatzemar-los, tractar-los tècnicament, organitzar-los, mostrar-los i transmetre'ls en la mesura necessària per prestar el Servei i executar les instruccions que proporcionis a través del mateix, inclòs l'intercanvi d'informació autoritzat per tu.

Aquesta autorització no transfereix a MiMIAT Health la titularitat de les teves dades personals, informació de salut, documents clínics o imatges.

El tractament tècnic necessari per emmagatzemar, organitzar, transmetre o mostrar informació no significa que MiMIAT Health en modifiqui de manera independent el significat clínic subjacent.

Has de conservar els originals o altres còpies fiables dels documents clínics importants. No has de destruir un document mèdic original únicament perquè n'hagis pujat una còpia a MiMIAT Health.

No has de pujar deliberadament continguts que:

• no tinguis dret lícit a posseir, utilitzar o compartir;

• infringeixin els drets d'una altra persona;

• continguin programari o codi maliciós; o

• sigui il·lícit pujar a través del Servei.

5. Dispositius connectats i serveis de salut de tercers

Quan aquesta funcionalitat estigui disponible, pots optar per connectar dispositius compatibles, tecnologies portables (wearables), plataformes de salut del sistema operatiu o serveis de salut de tercers.

La informació importada mitjançant una connexió procedeix de la font connectada corresponent i pot dependre del proveïdor d'origen, la configuració del dispositiu, els permisos, la connectivitat, la compatibilitat i altres factors tècnics.

MiMIAT Health rep i mostra la informació posada a disposició per la font connectada. MiMIAT Health no genera, modifica ni reinterpreta clínicament de manera independent la mesura subjacent.

MiMIAT Health pot donar format tècnic, agrupar, convertir o organitzar la informació importada quan sigui necessari per mostrar-la a través del Servei. Aquest tractament tècnic no modifica l'origen ni el significat subjacent de la mesura procedent de la font.

Quan estigui disponible, MiMIAT Health pot conservar informació sobre la procedència d'una mesura importada, com ara el proveïdor o la font connectada, la data i l'hora, les unitats o altra informació tècnica rellevant sobre la font.

Ets responsable dels permisos i ajustos que concedeixis als serveis de tercers connectats.

Desconnectar una font connectada impedeix que MiMIAT Health rebi nova informació d'aquesta connexió una vegada que la desconnexió sigui efectiva. La informació ja importada continuarà subjecta a la Política de privacitat i als drets de protecció de dades i supressió que et resultin aplicables.

Els serveis de tercers són prestats pels seus operadors respectius i poden estar subjectes als seus propis termes, pràctiques de privacitat, disponibilitat i limitacions tècniques.

6. Compartir informació amb professionals sanitaris

MiMIAT Health et pot permetre autoritzar professionals sanitaris a accedir a informació del teu registre de MiMIAT Health.

Tu decideixes si vols establir una connexió disponible entre pacient i professional i, quan el Servei ho permeti, pots revocar aquest accés.

Quan autoritzes l'accés, MiMIAT Health proporciona els mitjans tècnics mitjançant els quals el professional sanitari autoritzat pot revisar la informació posada a disposició a través de la teva connexió.

L'intercanvi d'informació a través de MiMIAT Health està dissenyat per afavorir la continuïtat de la informació i la seva revisió per professionals. No substitueix el judici clínic independent del professional sanitari, les seves responsabilitats professionals ni la història clínica mantinguda pel prestador d'assistència sanitària.

Autoritzar un professional sanitari a accedir al teu registre de MiMIAT Health no significa que aquest professional supervisi contínuament el Servei ni que MiMIAT Health garanteixi que revisarà la informació dins d'un termini determinat.

Si necessites atenció mèdica, has d'utilitzar el canal de comunicació assistencial adequat en lloc de confiar que la informació introduïda a MiMIAT Health generi o garanteixi una resposta.

La revocació de l'accés a través de MiMIAT Health impedeix l'accés futur mitjançant la connexió de MiMIAT Health revocada. No elimina necessàriament la informació que un professional sanitari o una organització sanitària hagi rebut lícitament i que hagi de conservar o pugui conservar de manera independent.

7. Propietat intel·lectual

Tots els drets de propietat intel·lectual sobre els elements propis del Servei MiMIAT Health, inclosos el programari, les interfícies, els dissenys, la marca, els logotips, els textos, els gràfics, la documentació i altres continguts creats per MiMIAT Health, pertanyen a MIMIAT HEALTH SL.

D'acord amb aquests Termes, MiMIAT Health et concedeix un dret limitat, personal, no exclusiu, intransferible i revocable per accedir al Servei per a pacients i utilitzar-lo per a les finalitats previstes.

Aquest dret no et permet explotar comercialment, subllicenciar, revendre, reproduir o distribuir el Servei o la documentació propietat de MiMIAT Health, llevat d'autorització expressa.

El programari, les biblioteques, les tecnologies i els materials de tercers incorporats al Servei o utilitzats en relació amb aquest continuaran subjectes als drets i llicències aplicables dels seus titulars respectius.

Res del que disposen aquests Termes transfereix a MiMIAT Health la titularitat de les teves dades personals, informació de salut, documents clínics, imatges o altres continguts.

8. Seguretat del compte i conducta de l'usuari

Ets responsable de mantenir la confidencialitat de les credencials del teu compte i d'adoptar mesures raonables per protegir-lo.

Has de notificar sense demora a MiMIAT Health si tens motius raonables per creure que les credencials del teu compte s'han vist compromeses o que s'hi ha accedit sense autorització.

No has de:

• suplantar una altra persona ni crear un compte utilitzant informació d'identitat falsa o enganyosa;

• compartir les teves credencials de manera que permeti l'ús no autoritzat del teu compte;

• intentar accedir al compte o a la informació d'un altre usuari sense autorització;

• interferir amb el Servei, desactivar-lo, danyar-lo o comprometre'l, ni comprometre'n les mesures de seguretat;

• introduir programari maliciós, codi maliciós o altres materials destinats a danyar el Servei o el dispositiu d'un altre usuari;

• intentar eludir restriccions tècniques o controls d'accés;

• fer enginyeria inversa, descompilar o desassemblar el Servei, excepte en la mesura en què la legislació aplicable prohibeixi aquesta restricció;

• fer scraping, extreure sistemàticament o recopilar informació del Servei, excepte mitjançant funcionalitats proporcionades o autoritzades expressament per MiMIAT Health; o

• utilitzar el Servei infringint la legislació aplicable o els drets d'una altra persona.

MiMIAT Health pot adoptar mesures raonables per protegir els comptes i la integritat del Servei quan se sospiti un ús indegut o un accés no autoritzat.

9. Exactitud, font i presentació de la informació de salut

La informació mostrada a través de MiMIAT Health pot procedir de fonts diferents.

La informació comunicada pel pacient procedeix de la informació introduïda per tu.

Els documents clínics i les imatges procedeixen dels arxius o de la informació pujats a través del teu compte.

La informació de dispositius connectats procedeix del dispositiu, la plataforma o el servei de salut de tercers corresponent.

MiMIAT Health no modifica ni valida clínicament de manera independent la informació subjacent procedent de la font pel simple fet que es mostri, s'organitzi o es visualitzi a través del Servei.

Es poden utilitzar càlculs tècnics, formats, agrupacions o representacions gràfiques per facilitar la presentació de la informació al llarg del temps. Aquests no constitueixen una interpretació clínica independent per part de MiMIAT Health.

Quan una informació sigui rellevant per a una decisió mèdica, l'has de verificar amb un professional sanitari degudament qualificat i, quan correspongui, contrastar-la amb la font clínica pertinent.

10. Disponibilitat, seguretat i responsabilitat

MiMIAT Health aplica mesures tècniques i organitzatives apropiades destinades a protegir les dades personals i la seguretat del Servei.

Com qualsevol servei digital, MiMIAT Health pot experimentar ocasionalment manteniments programats o d'emergència, incidències tècniques, problemes de connectivitat, retards de sincronització, fallades en infraestructures de tercers o altres interrupcions.

Adoptem mesures raonables per mantenir i restablir el funcionament correcte del Servei.

Res del que disposen aquests Termes exclou o limita cap responsabilitat que legalment no es pugui excloure o limitar.

MiMIAT Health continua sent responsable del compliment de les seves obligacions d'acord amb la legislació aplicable en matèria de protecció de dades, consumidors, contractes i altra normativa imperativa.

En la mesura permesa per la legislació aplicable, MiMIAT Health no serà responsable de les conseqüències derivades exclusivament de:

• informació introduïda o facilitada incorrectament per un usuari;

• un ús no autoritzat o il·lícit del Servei;

• fallades o inexactituds que tinguin l'origen exclusivament en un dispositiu o servei de tercers;

• utilitzar el Servei com a substitut d'una avaluació mèdica, diagnòstic, tractament o atenció d'emergència adequats; o

• circumstàncies fora del control raonable de MiMIAT Health.

Res del que disposa aquest apartat limita els drets que et corresponguin d'acord amb la normativa imperativa de protecció dels consumidors.

11. Canvis en el Servei i en aquests Termes

MiMIAT Health pot actualitzar el Servei quan sigui raonablement necessari per millorar-ne la funcionalitat o la seguretat, mantenir la compatibilitat tècnica, resoldre problemes tècnics, complir requisits legals o regulatoris o continuar desenvolupant el Servei.

Podem actualitzar aquests Termes per reflectir canvis en el Servei, la legislació aplicable, les pràctiques de seguretat o la manera com opera MiMIAT Health.

Quan un canvi afecti substancialment els teus drets o obligacions, et proporcionarem la notificació corresponent abans que entri en vigor quan sigui raonablement possible.

Quan sigui necessari introduir un canvi urgent per complir la llei o fer front a un risc imprevist i substancial en matèria de seguretat, frau o seguretat del pacient, pot ser que no sigui possible fer una notificació prèvia.

Quan ho exigeixi la legislació aplicable o resulti apropiat atesa la naturalesa d'un canvi substancial, podrem demanar-te que revisis i acceptis de manera afirmativa els Termes actualitzats abans de continuar utilitzant la part afectada del Servei.

La versió vigent d'aquests Termes i la seva data d'entrada en vigor romandran accessibles a través de MiMIAT Health i/o del nostre lloc web.

12. Suspensió, finalització i tancament del compte

Pots deixar d'utilitzar MiMIAT Health i tancar el teu compte mitjançant les funcionalitats posades a disposició a través del Servei, d'acord amb els requisits tècnics i legals aplicables.

MiMIAT Health pot restringir o suspendre l'accés quan sigui raonablement necessari per:

• protegir la seguretat del teu compte o del Servei;

• fer front a un incompliment substancial o reiterat d'aquests Termes;

• investigar activitats presumptament il·lícites, fraudulentes o abusives;

• evitar danys als usuaris o a tercers;

• complir una obligació legal o reguladora; o

• fer front a un risc tècnic o de seguretat greu.

Quan les circumstàncies ho permetin, t'informarem del motiu de la restricció o suspensió i podrem oferir-te l'oportunitat d'esmenar un incompliment que sigui susceptible d'esmena.

MiMIAT Health pot cancel·lar un compte quan existeixi un incompliment substancial o reiterat d'aquests Termes, quan el compte s'hagi creat fraudulentament, quan mantenir l'accés sigui il·lícit o generi un risc de seguretat substancial, o quan MiMIAT Health deixi de prestar el Servei per a pacients corresponent.

Després del tancament o la cancel·lació del compte, les dades personals es tractaran de conformitat amb la Política de privacitat i la legislació aplicable en matèria de protecció de dades.

13. Legislació aplicable i drets dels consumidors

Aquests Termes es regeixen per la legislació espanyola.

Res del que disposen aquests Termes et priva de la protecció imperativa dels consumidors que et correspongui d'acord amb la legislació aplicable al teu lloc de residència.

Qualsevol controvèrsia derivada d'aquests Termes o de l'ús del Servei se sotmetrà als jutjats i tribunals que siguin competents d'acord amb la legislació aplicable.

14. Nul·litat parcial

Si alguna disposició d'aquests Termes fos declarada invàlida, il·lícita o inaplicable d'acord amb la legislació aplicable, aquesta disposició s'aplicarà en la màxima mesura permesa per la llei i les disposicions restants continuaran en vigor.

15. Contacte

MiMIAT Health és operat per:

MIMIAT HEALTH SL

CIF: B19773761

C/La Rambla, 11, PRAL-1

08002 Barcelona, Espanya

Per a consultes generals sobre el producte o suport tècnic:

support@mimiathealth.com

Per a qüestions de privacitat o protecció de dades:

legal@mimiathealth.com